Mejoramos tu rentabilidad, automatizamos y fidelizamos a tus huespedes.
SUMA con nostros y deja de depender de Booking, Expedia, etc.
Nos enfocamos en 3 pilares para Potenciar la Hotel/Motel.
Creamos o usamos tu CRM a la medida de tus necesidades, campañas personalizadas y decisiones basadas en datos reales.
Creamos un Chatbot con IA
Creamos un Chatbot inteligente que atiende a tus clientes 24/7. Resuelve dudas, agiliza reservaciones y mantiene la satisfacción del cliente en el mas alto nivel.
Programas de Fidelidad Efectivos
Diseñamos estrategias que convierten cada visita en una oportunidad de regreso. Desde descuentos especiales hasta promociones exclusivas, retenemos a tus clientes y reactivamos a quienes hace tiempo no reservan.
Gestión Impecable de tu Reputación en Google/Facebook.
Monitoreamos y filtramos reseñas en linea. Si el huésped califica con 4 o 5 estrellas, impulsamos su reseña en Google y Facebook. Si es menor, canalizamos la experiencia a un área interna de atención. Cuidando tu prestigio publico.
Lo que Opinan nuestros clientes.
Conoce las experiencias reales de cadenas hoteles y moteles que han aumentado sus reservas directas usando SUMA.
“Uno de nuestros mayores problemas eran las reseñas de Google, cuando algún huésped tenia una mala experiencia. Con el filtro de reputación logramos canalizar esas quejas de manera interna. Hoy tenemos mejor calificación ya que se atiende el tema de raíz, nosotros controlamos nuestra reputación publica y no alguien mas”.
María Sugey González
Gerente de Operaciones Consorcio VP
“Antes dependíamos mucho de las reservas que se generaban con Booking o Expedia, hoy cada vez mas clientes se vuelven recurrentes y recomiendan nuestro lugar, por el programa de lealtad que les da promociones exclusivas”.
Carlos Josué Almanza
Director de Marketing Digital Acor
“Tenemos mas reservas directas en nuestro sitio web debido a las promociones que recibas, las dudas mas frecuentes son resueltas al instante con nuestro Chatbot”.
Ana Isabela Torres
Gerente de Hospitalidad Grupo HG